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項目經理解決問題能力的關鍵

11-12 18:43:22

  我們在日常的生活、工作和學習中總會遇到這樣或哪樣的問題,有的甚至嚴重的影響到我們事業的成敗、生活的幸福,它們總是給我們帶來種種困擾和麻煩,所以能否解決所遇到的問題對我們每個人來說都顯得尤為重要。

  但是,有時候總有那么一些問題超出了個人的能力范圍,因此我們需要提高自己的問題解決能力,讓自己能夠更好的解決自己所遇到的困境。提高自我解決問題的能力關鍵是要提高自己的自學、自研能力。

  隨著計算機與互聯網的普及,越來越多的人使用網絡來進行學習,而網絡上信息那么多,我們該怎么利用互聯網來提高自學、自研能力呢?

  一、明確目標

  明確要做什么:在開始學習、研究前,首先要弄清楚學習、研究的主題是什么,要達成什么樣的目標,目標的完成條件是什么。

  知道要怎么做:根據主題、目標,初步構思要達成目標的工作步驟和大致思路。

  分析需要什么:了解各個工作步驟、環節上需要哪些資源支持,當前擁有什么資源,還差什么資源,誰可以幫助我?

  二、資料搜集

  1.關鍵詞擬定:因為資料收集的數量和質量往往決定著最終成果的質量,所以需要按照已經明確的目標,盡可能多的擬定關鍵詞,進行資料檢索。

  2.搜索渠道:

  公司內部資料庫

  書籍、公共網絡、企業網站

  3.實施檢索:資料檢索時,不同時期采用的檢索方式有所不同,有寬進窄出、窄搜寬括方式,兩種方式各有側重與適用條件。

  4.資料取舍:資料檢索完后,需要對文檔信息進行取舍,

  二八原則:從錯綜復雜的信息中,選擇復核需求的素材,并跟蹤重點信息進行深度挖掘。

  查找相關文檔、喜歡此文檔的還喜歡這些欄目。

  5.資料搜集不是一次性完成的,在問題解決過程中會開展資料二次搜集、深度補充搜集、子問題資料搜集,以獲取更完整的素材資料。

  6.第一次資料搜集將基本確定資料范圍,縮小和鎖定研究范圍,資料搜集的完整性對于問題解決有很大的影響。因此第一次資料搜集需要多渠道、多關鍵詞全面搜索和篩選。

  7.資料閱讀

  (1)快速閱讀:快速瀏覽搜集到的資料,關注資料標題、文章目錄/結構、文章主要思想與觀點、與需求目標的切合度,對資料進行A\B\C重要度分級。

  (2)深度精讀:在通讀的基礎上,選擇AB類文章重點詳細閱讀,并進行關鍵信息提取(批注、摘錄),關注點文章結構、核心觀點、文章亮點,

  (3)重點復讀:在文章精讀的基礎上,對于文章內部重點內容進行反復琢磨閱讀,可能在精讀之后,也可能是指在資料分析過程中的選擇性閱讀,關注個人批注的重點篇章/段落閱讀,為資料分析提供依據,并進行核心思想提煉。

  (4)演講分享:對于知識最好的檢驗就是分享給其他人。

  三、資料分析

  1.對比分析法:將很多指標放在一起,觀察其**性的部分,然后將其中內容相似的進行染色,從而進行劃分。這種方法可以很快的找到劃分指標的大致思路,作為研究、學習初期啟發思維、尋找思路非常有用。

 

  2.歸納總結法:

  案例實踐→理論總結法:當理論、觀念比較新,研究資料比較少,可從案例、實踐反推理論及應用的前提條件;

  理論總結→案例實踐法:當理論、觀念比較成熟,主要通過對課題資料的笑話吸收,進行歸納總結提煉,得出課題的理論依據,然后通過案例實踐,對理論進行佐證,用案例來驗證理論的正確性,相輔相承。

  四、內容撰寫

  提煉:將收集的文檔素材內容進行提煉,“由繁至簡”,提煉摘錄出關鍵觀點/關鍵點/關鍵要素/語句。

  總結:需要在多個素材資料的基礎上,歸納出幾大點或大模塊

創新:在個人思考的基礎上,在文檔內容進行創新。

思考:提煉、總結都是對原素材資料的“排列組合”,在此基礎上應該結合“目標、需求”的特性,融入個人思考,突出特點和重點。


相關關鍵詞:
團隊培訓課程 人力資源培訓體系 供應鏈培訓
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